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Ayuda (FAQ)

Deportes y apuestas en directo

Q ¿Cómo puedo realizar una apuesta?

Hacer una apuesta es muy fácil. En primer lugar, acceda con su nombre de usuario y contraseña y seleccione el tipo de deporte y ligas que le interesen en el menú de apuestas deportivas a la izquierda. Las ligas seleccionadas se muestran en el centro de la pantalla. Ahora haga clic en el resultado que quiere en uno o más eventos (1 = Equipo 1 gana / X = empate / 2 = equipo 2 gana) y sus apuestas se agregarán a su hoja de apuestas en el lado derecho de la pantalla. Si está satisfecho con las apuestas de su boleto, sólo tiene que activarla haciendo clic en "Realizar apuesta". ¡Mucha suerte!

Q ¿Cómo puedo hacer una apuesta en vivo?

Hacer una apuesta en vivo es muy fácil. En primer lugar, acceda con su nombre de usuario y contraseña y seleccione la opción en vivo en la parte superior de la pantalla. Aquí se mostrarán todos los juegos en vivo actuales y futuros . Ahora haga clic en el resultado que quiere en uno o más eventos en vivo y sus apuestas se agregarán a su hoja de apuestas en el lado derecho de la pantalla. Si está satisfecho con las apuestas de su boleto, sólo tiene que activarla haciendo clic en "Realizar apuesta". ¡Mucha suerte!

Q ¿Qué es una apuesta de 1-click?

Con la opción de apuesta 1-click Usted puede apostar en directo aún más rápido. Tan pronto como se haya activado el 1-click apuesta con el interruptor situado en la parte superior de la hoja de apuestas, un clic es suficiente para hacer una apuesta en vivo con el resultado previamente seleccionado. Usted puede incluso hacer varias apuestas a la vez.

Q ¿Por qué cambian las cuotas en las apuestas en vivo?

Dado que las apuestas en vivo se ofrecen durante un evento deportivo, las cuotas se ajustan a lo largo del juego. Es por eso que puede ocurrir qué las cuotas cambian desde que hizo la apuesta hasta el final de la misma. En este caso, Usted tiene la opción de aceptar la reducción de las cuotas una vez o para todas las apuestas futuras, haciendo clic en los dos botones situados bajo el boleto de apuestas.

Q ¿Cómo puedo borrar apuestas de mi boleto de apuestas?

Puede eliminar apuestas de su boleto de apuestas, en cualquier momento, haciendo clic en la "x" en el lado derecho. Alternativamente, Usted puede desactivar la marca de verificación a la izquierda de la apuesta. En este caso, la apuesta se mantiene en el boleto de apuesta, pero no será tomada en cuenta.

Q ¿Cuánto puedo ganar como máximo?

Las ganancias máximas en las apuestas deportivas son 500,00 euros. Sin embargo, nuestra casa de apuestas también puede establecer un límite menor de beneficio por apuesta o liga. Esto puede tener varias razones y depende, por ejemplo, de la oferta y la demanda. Cuando Usted hace una apuesta se encuentra el pago máximo para esta apuesta en el extremo inferior de su boleto de apuestas, justo encima del botón "Realizar apuesta".

Q ¿Cuánto es la cantidad mínima y / o máxima de una apuesta?

La cantidad mínima por apuesta es de un 1,00€. La apuesta máxima depende de los límites de beneficio y puede variar en cada apuesta.

Q Mi apuesta ha sido rechazada debido a los límites. ¿Qué puedo hacer?

En este caso, se ha superado un límite de participación establecido en nuestro sistema. La suma máxima se muestra junto a su apuesta original. Con los tres botones situados bajo el boleto de apuestas tiene la opción de reducir la cantidad apostada o enviar su apuesta original a nuestros contables para ser revisada.

Q ¿Qué es una apuesta solicitada?

Si una apuesta es rechazada debido a un límite establecido en nuestro sistema, le ofrecemos la opción de solicitar este tipo de apuesta de forma manual. Nuestros corredores de apuestas revisarán su apuesta y decidirán, si la apuesta original será aceptada o reducida. Por supuesto, nuestros corredores de apuestas, pueden decidir rechazar la apuesta por completo.

Q ¿Dónde puedo ver el estado de mis apuestas?

Usted puede comprobar el estado de sus apuestas en cualquier momento seleccionando “Mi Cuenta> Información solicitada ".

Q ¿Qué es una apuesta combinada?

Si selecciona una o varias apuestas, Usted tiene la opción de hacerlo como una apuesta combinada. Para ganar una apuesta combinada, todos las apuestas en el boleto de apuesta tienen que ser correctas. La cuota total se calcula multiplicando todas cuotas de las apuestas.

Q ¿Cuáles son las apuestas de sistema?

Si selecciona dos o más apuestas, Usted tiene la opción de hacerlo como una apuesta de sistema. Una apuesta de sistema se puede ganar, aunque no todas las apuestas sean correctas. La apuesta de banco siempre debe ser correcta, de lo contrario se pierde la apuesta. Una explicación detallada de cada posible apuesta de sistema en su boleto de apuestas se obtiene cuando se mueve el cursor sobre la pequeña "i" a la izquierda de cada apuesta correspondiente.

Q ¿Qué es una apuesta de banco?

Si está completamente convencido del resultado de un evento, puede marcar esa apuesta en el boleto de apuesta como una apuesta de banco haciendo clic sobre el icono "b". Las apuestas banco sólo se pueden utilizar en las apuestas de sistema y deben ser siempre correctas, de lo contrario se pierde la apuesta.

Q ¿Dónde puedo ver cómo funcionan los diferentes tipos de apuestas?

Una descripción detallada de cada tipo de apuesta se puede encontrar, si mueve el cursor del ratón sobre el icono "i" al lado del tipo de apuesta correspondiente.

Q ¿Puedo cancelar una apuesta ya realizada?

Desgraciadamente por razones legales, no es posible cancelar una apuesta en retrospectiva a petición del cliente (incluso si se ha sido realizada por error).

Q ¿Cómo puedo ver si he ganado una apuesta?

Usted puede comprobar el estado de sus apuestas no terminadas en cualquier momento seleccionando la opción “Mi cuenta> apuestas abiertas" y el estado de las apuestas ya terminadas mediante la selección del 'Mi cuenta> apuestas terminadas". A la derecha de cada apuesta, usted encontrará el beneficio que se abonará a su cuenta.

Q ¿Por qué se canceló mi apuesta?

De acuerdo con nuestros términos y condiciones generales tenemos derecho a cancelar las apuestas por varias razones. Comúnmente esto sucede si el evento ha sido cancelado o ocurre un error extraño. En caso de cancelación, se devolverá la cantidad apostada.

Q ¡He ganado! ¿Cuándo recibo el beneficio en mi cuenta?

Siempre nos esforzamos en ingresar tus ganancias a tu cuenta lo más rápido posible. Sin embargo, los boletos de apuestas sólo pueden ser valorados al final, cuando tengamos los resultados oficiales. Dependiendo de los deportes y ligas, pueden variar los periodos de tiempo.

Apuestas deportivas
Hoy 2 días 3 días Todas
Mis favoritos 0
Fútbol 904
Tenis 40
Hockey Hielo 68
Baloncesto 38
Balonmano 43
Fútbol americano 49
Voleibol 19
Béisbol 17
Dardos 19
Boxeo 8
Snooker 17
Especial 1
Rugby 32
Tenis de mesa 90
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Favoritos
Quick-Tip
El Quick-Tip es el método más rápido y más fácil de apostar.
Seleccionas una apuesta y nuestro sistema crea una apuesta al azar de los mejores juegos actuales.
Apuesta (EUR)
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Boleto de apuestas
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En las apuestas combinadas todas las jugadas tienen que ser correctas, sino se pierde la apuesta. Por eso la ganancia es mucho mayor.
{betExplanation}
Si gana la apuesta, la ganancia es {possibleGain}.
combi. de {wins}
1 apuesta
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En una apuesta del sistema, se puede ganar aunque no se haya jugado correctamente. En las banco-tips debe de ser siempre correcto, de lo contrario se perderá la apuesta.
{betExplanation}
Si todas las {rows} son ganadas, la ganancia será posible. {possibleGain}.
combi. de {wins}
{rows} apuestas
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Apuestas combinadas
Sistema de apuestas
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